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云南省發布“互聯網+智慧養老”平臺

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人民網昆明8月8日電 (木勝玉)8日下午,云南省民政廳在中國電信云南公司召開云南省“互聯網+智慧養老”平臺上線發布會,這標志著擁有云南特色的智慧養老創新模式正式開啟。

云南省民政廳有關負責人表示,云南“互聯網+智慧養老”平臺是“互聯網+民政”的重要組成部分,是面向老年人、養老機構、管理部門、周邊商家的信息平臺、服務平臺、數據平臺、工作平臺,并在此基礎上提供實時、快捷、高效、低成本的,物聯化、互聯化、智能化的養老服務。

據悉,云南省“互聯網+智慧養老”平臺圍繞“兩中心、兩平臺”進行建設,即:呼叫中心和數據中心,智慧養老管理平臺與智慧養老服務平臺。

該平臺從2019年3月開始試運營,截至目前,有2800多家機構正在平臺上運營,生成9萬多張床位二維碼,通過床位二維碼全省各養老機構已經持續為19800多名老人辦理了床位入住。智慧養老服務平臺已接入200多家養老機構和社區服務中心、100多家家政服務公司,提供了90多項居家服務,并為簽約老人提供了專屬服務?!?2349”呼叫中心已累計接入各類養老服務需求電話600多條,平均每天2條政策咨詢和1條機構服務咨詢和1條線上服務預訂。

云南電信有關負責人表示,接下來,中國電信云南公司將充分發揮信息化主力軍優勢,全力支撐民政養老服務體系信息化建設工作,踐行以人民為中心理念,不斷提升服務品質。

(責編:薛丹、徐前)
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